HE QIANG

周围很多人觉得我怎么知道得那么多，行业的的最新发展动向，专业知识的革新，总是能把握住。得到的一些的网络上的消息总也总是是比他们早，有时候比媒体还早（其实不是比媒体早，只不过是媒体在没有确认真实性之前之前不能随意报道），比如华南虎，艳照们，我跟他们说了好几天之后，媒体上才开始有大量的报道。

有人让我分享一些自己的经验，那就写写吧，很久没写东西了，凑个数。其实没什么难的，就是要永远有一颗好奇的新，掌握学习的方法，再掌握一些工具就够了。

1.学会利用搜索

在问别人问题之前，先搜索一下吧，多培养培养自己的独立思考、分析问题的能力。

说起学会利用搜索引擎，可能有人觉得小题大做，不就是Google，百度么？其实如何利用搜索引擎，大有学问，一般人可能就是随意在搜索框里面输入几个关键字，然后在搜索结果里大海捞针。要在浩瀚的互联网信息海洋，快速准确的筛选出自己想要的东西，说难也难，说不难也不难。利用好高级搜索，把结果缩小到最小范围，这样更准确更高效。好好看看Google和百度的帮助文档，或许大有收获。通过百度常用搜索，Google的特色搜索，可以查看天气情况、进行运算、货币单位转换等等，利用百度指数、Google趋势比较网民对您所喜爱主题的关注度，以“佳能数码相机，索尼数码相机，三星数码相机”为例，百度和Google上面的结果是不一致的，这是因为Google和百度在中国有着不同的用户群体，可以反映出不同的用户群体对这三个品牌的数码相机的喜好程度，这只是这些搜索引擎的某几个功能而已，还有更多等待着你我去尝试。

2.学会利用RSS阅读器

blog的流行，RSS的广泛应用，改变了我的阅读方式，除了时事新闻，以及一些特定的需要，其他的我基本上都是通过以GoogleReader为代表的在线RSS阅读器每天集中完成的，不用打开一个一个相应的网站爬到网站上去阅读。这种阅读方式的好处是，只要打开自己的阅读器，登录帐户，所有的文章都会出现你的阅读器里面，最新更新的文章，阅读器马上就能发现，这就保证了阅读的快捷方便和及时。换了另外一台电脑，同样，登录帐户，原来已经阅读过的文章不会出现在你的最新更新的文章里面，这也是在线RSS阅读器的好处，保证了阅读的一致性。在在线阅读器出现之前有很多很优秀的桌面阅读器，相比起来，在线阅读器有着明显的优势，不用安装，一个浏览器，一个帐户保证了阅读的一致性。

鲜果，抓虾是国内比较有名的RSS阅读器，国外比较有名的有GoogleReader，Bloglines，当然，还有更多，比如有道，QQ邮箱里面也内置了RSS阅读器，这里就不一一列出了，更多的等待你自己去发现，每个人的喜好、习惯都不一样，选择一款适合自己、服务稳定的就可以。

关于什么是什么是RSS、什么是RSS阅读器以及如何使用RSS阅读器，我想分别以鲜果和抓虾为例，通过他们的帮助文档就能讲明白。
鲜果：http://www.xianguo.com/about/help.html
抓虾：http://www.zhuaxia.com/help.php

3.维基百科

互联网的百科全书，说百科全书，应该知道什么意思了吧，简体中文版点击这里：http://zh.wikipedia.org/，提到维基百科就要学会穿墙（前端时间被封，最近解封，以后还不知道），关于穿墙，下面一点专门介绍。国内的有百度百科，但内容丰富和质量程度远不及前者。

4.学会穿墙

国外很多很优秀的网站，比如下面要提到的维基百科，由于有些敏感内容，被政府屏蔽，所以就要突破封锁，要突破封锁，也就是俗称的穿墙，就要用到代理服务器，方法很多，搜索一下吧。这里推荐一个：firefox+tor+FoxyProxy。

5.微博客的应用

国外的Twitter，国内的饭否，叽歪，腾讯的滔滔等为代表的微博客应用正在风靡。

博客基本上是用于阶段性总结的方式完成表达，Twitter等微博客让交流变得更日常话，它就像日常生活中人们经常做的，就琐碎事件发表零散看法。虽然它算不上一种技术革新，但确实让更多人感觉随时可以畅所欲言，这种获得了话语权的方式让互联网与日常生活结合将更为紧密，平常人之间的交流或者聊天互动将更频繁。

微博客是一个可以通过Web、IM（QQ、MSN、Gtalk）、手机短信等方式随时随地告诉关注你的人，“你在干什么或者即将要干什么”的微型博客。当然，你也可以通过Twitter随时随地得到你所关注的人的信息。通过关注行业内的“精英”们，可以更快的了解行业内的一些新东西，通过他们，可以知道他们在关注什么。不过这个应用更多的还是停留在互联网和媒体人之间，还没有更广泛的应用。

6.专业的网站以及论坛

每个行业都有每个行业的专业网站，透过专业网站了解更丰富、跟全面。通过行业论坛可以结识行业内的朋友，在这里交流专业知识，阅读精华帖子分享别人的经验。

7.QQ群

多加一些行业内的QQ群，同样可以结交行业朋友，交流专业知识。这两点都很熟悉，看起来很老土，很草根，但同样很有用，不过多描述。

8.看书

如果要系统的了解某些知识，这就要买书了，当然看电子书不买纸质书也可以，就个人习惯和感觉而言，对于系统的某些知识的学习，还是买本书比较合适，这样看起来不会累，个人认为，电脑屏暂时时还是不能取代纸质书。

随意写的，没有逻辑，可能不全凑合着看吧。

昨天，不，现在应该是前天，前天晚上在华强北碰到一个TD－SCDMA演示区，随手过去体验了一把，下载300多k的谷歌手机地图软件不到10秒钟，确实快很多，用手机上了一些wap网站感觉快不了多少，不知道是不是由于不是同一个网络，这一点我不太懂，光就下载体验的速度来说，还是很值得期待，期待着早点进入3G时代。 演示的手机都太丑太丑，是我的话，肯定不愿意为了用上TD去买那么丑的手机，诺基亚啥时候能进来，啥时候我的动感地带不换号就能用上3G，要三年么？

周一上班的时候在坐在公交车上偶然发现了谷歌（不是Google）的公交站台灯箱广告，都是谷歌手机网的广告，远远看去，远远看去，就是一张白底上面一个搜索框，一个按钮，一行字加上Google的logo，整个页面只有logo是彩色的，唯一的一行字还是淡灰色的，整个页面有效区域可能不会超过1/10，大白天的远看就是一张白纸，不知道会引起谁的注意，我也是出于职业的敏感才去注意。

昨天晚上在华强北也发现了同样的广告，从茂业百货往南一直到深南路十字路口整条街同一个朝向的都是，远看就是一个个硕大的白的的灯箱，夜色匆匆，我想不会有人去注意里面的白纸上面的内容，况且要看清楚还要凑近去，何况还有那么多没有近视眼呢，说实话，太不显眼了，我第一次发现还是掏出眼镜戴上细看才看清楚的！

也许这个系列的广告针对我这类人很有效，可是我这类人基本上不需要做广告，显然不是针对我的，如果是针对大众人群，唯一会能看的可能是在公交站台上等车的时候眼睛能扫到，我想这个广告不能算成功。简洁的一个搜索框，在浏览器上挺好，搬到户外广告还适合吗？记得以前百度，阿里巴巴，雅虎都做过户外广告，明白比谷歌的更有视觉冲击力.

前几天狠下心来吧用了3年多的yetin.h{at}gmail.com换成heqiang.org{at}gmail.com，这样的结果是上百个网络服务的注册邮件都要更改，切换之前慎重的考虑了基本上大的服务商都可以提交更改注册邮件，不能更改的可以放弃，没什么可惜的，需要用到的时候可以重新注册一个帐户就可以，Google、网银、支付宝顺利切换。

昨天晚上更改淘宝注册邮箱卡壳了。

不是淘宝不能更改邮箱地址，在更改邮箱的时候需要回答密码保护问题，这也没有什么问题，可我忘记了密码提示问题，试了好几次一直都提示回答错误，难道没有重新设置密码保护问题的选项么，但是，在修改Email的页面却找不到这个选项，找了半天才原来这个选项放在在第3个选项卡密码管理里面了，可以通过手机清空密码保护，看下面几张图片，

实在搞不明白，为啥清空密码保护问题的选项不放在修改密码保护问题的后面呢，或者在回答密码保护问题错误的时候有个提示？然而，提示让用户注册yahoo邮箱的链接到处都是，这是一个很二的设计，更二的还在后面。

点击通过“手机清空密码保护”，收到一个验证码，输入验证码，跳转到提示“清空密码保护成功！”的页面，却停在了这里，没有跳转到接下来的页面，只好我手工返回到刚才的页面，发现要修改Email的依然要回答原先的密码保护问题，密码保护问题并没有被清空，难道这仅仅是一个摆饰么？

再试一次，突然发现上面图片中的第二个提示：“为了不影响您的正常生活，淘宝的手机短信提醒在每天24:00至
次日06:00暂停服务。在此期间的短信内容将在06:00后发送给您。”我的这些操作恰好是在24:00-06:00之间，明明提示在这期间暂停服务，我怎么还能收到短信，这不是自己打自己脸么？

想了想，以为淘宝这个提示是说在这个期间不能通过手机密码保护问题，那就在白天再试试吧，依然不行。

这篇稿子是在5月5日写的，到今天（5月18日），问题依然没有解决，去淘宝的修改Email地址的帮助页面看了看，没有提到需要填写密码保护问题，转到我忘记密码保护问题的答案/安全邮箱的地址了，怎么办？ 根本就没有提到手机清空密码保护问题，而且这个问题的答案一样很二，搜索手机密码保护，帮助内容里面居然搜索不到这个。我只能说，我很无语！

我的E61i已经玩了快半年了，回头发现自己安装的软件列表里面常用软件比上次列出来的更少了，每天必用的只有Opera以及诺基亚自带的浏览器了，UCweb由于访问某些服务不能正常显示已经被我删除，当然UCweb还是有很多优点值得称道的，UCweb对于中文字体的渲染以及字体缩放还是比较好的，Opera的缩放是页面整体的缩放，不能控制字体大小，这一点不如UCweb，UCweb的常用网站导航也是做的不错，不过这个可以被导航网站取代，一般我也很少用到，对于漫无目的闲逛或者不知道用收藏夹的人可能有用。

其他的常用的就是Google地图，Gmail了，炒股亏了，钱给弟弟买车了也就不再炒股了，炒股软件也用不着了，什么杀毒软件暂时没有任何作用，差点忘了，还有一个常用软件就是A4输入法了，发短信的时候能快点，不过我这种人不是短信狂人，用不出大，这个软件也不完善，有待改进的地方还有很多，输入法本身就有问题，在很多情况下还只能用系统自带的输入法，只是打字能相对快点，所以也就凑合着用，还有什么好的软件能吸引我去用么？

注册/登录我常常看到有的网站为了省事，把注册登录做到一个页面里，其实注册和登录很明显是针对两类不同的用户群，不管是从用户还是网站的角度，对它们都有着截然不同的需求。

从用户来讲，使用注册的都是新用户，他们需要在第一时间了解“为什么需要注册，注册有什么好处，网站的特点是什么”，功能上你需要告诉他“账号和密码命名规则，某些注册项的作用”等等；而使用登录的都是老用户，他们需要了解的是“最近有什么新活动、增加了什么新功能、发布了哪些新信息”等等。

从网站来讲，注册页面极有可能是“着陆页”，国外有文献称为Landing page，那么这个页面需要延续上一个页面的信息；另一方面，对于注册和登录的数据也需要分别记录，两个页面分开，能为统计分析节省不少的工作量。

UCD的核心就在于，不管你做什么决定，首先考虑的是用户需求。帮助也是同样，针对不同的需求提供不同的帮助，不但能解决问题，还能避免引来更多的麻烦。这是一个“贴心”的产品设计师应该具有的意识。

 原文地址：http://ucdchina.com/blog/?p=413

优秀的内容（信息）是对用户最直接的引导和帮助。

将用户最感兴趣的内容以“干货”的形式呈现出来，越直接、越纯粹越好。
我们经常能看到有些网站在首页有简短的“使用教程”。或者文字，或者图示，或者视频。与其教用户怎么用，还不如先告诉用户使用之后能得到什么。

不管是传统的门户，还是BBS，虽然他们的内容产生的机制是不一样的(编辑产生和用户产生)，但对于用户来说，他们不关心内容产生的过程，而是内容好还是不好。

帮助页面的作用：

帮助页面就好像“字典”，需要帮助的人自己会去查，干扰最小。对于中级用户往高级用户转化有很大的帮助。

帮助页面能让用户得到一个网站功能和服务的全貌展示，如果你没有看过百度的帮助，去看完之后一定会有收获的。

官方的一种解释，标准答案。

很多的概念和高级操作不得不放到帮助页面中去。谁打开photoshop不需要任何帮助自动上手的？photoshop软件设计不合理吗？

提供给一些特殊的用户。看看百度帮助中心最下方的内容，很多人都很关心SEO，觉得很神秘，如果仔细去读完“百度与站长”，相信对SEO会有新的认识。

设计师应该尽量让用户少去找帮助页面，这没有错，但帮助页面的设计，是你整个产品“帮助体系”不可或缺的一部分，需要认真对待。

 原文地址：http://ucdchina.com/blog/?p=416

带有木马，病毒，弹出广告，没有什么实际内容，靠骗取用户点击广告的这一类的网站，我们称之为垃圾站。

阿珊超级喜欢看电视剧，而这一年来，她基本上只上一个网站看，而这个网站上面的电视基本上都是从优酷，土豆这些网站盗链过来的，而这种网站就是在我眼里就是垃圾站，从来都不会打开的那种，到处是弹出广告，“女大学生被强奸现场”之类的，我问她：“你怎么喜欢上这种垃圾网站呢，到处是病毒，弹出广告，你不怕中毒么？”。她说：“我从来都不会点这种东西的，弹出我就关了，在这上面看电视方便，上土豆还要搜来搜去，太麻烦！”

我怀着好奇的心理，自己看了看，发现这种网站还真是有它活着的理由，除了弹出广告，还有些很黄很暴力的东西，在这上面看电视还真是方便，不是去来回搜来搜去。

抓了3张截图：分别是首页、连续剧介绍页、以及播放页面

电视剧分类齐全，更新速度快，一目了然，很快可以找到自己想看的。

整部电视连续剧是完整的，一集都不少，右边还有推荐。

小小的提示，播放当前集的时候会提醒你缓冲下一级，还算比较人性化。

回过头来看看土豆：

输入关键字，搜索：视频、豆单、播客、网页，我该搜什么，豆单是什么?

这是视频的搜索结果，肯定不是我想要的。

这是豆单的搜索结果，结果也不满意，有的这么视频数多，有的这么少，也许你会跟我说按视频数排序，对于一个初级用户，你知道这有多么麻烦么，就算视频数多，也不一定完整，我要的就是毫不费力的找到我要看的电视剧，最重要的是要一集不漏，这就够了。

当然，我并不是在说土豆不好，这是两个不同性质的网站，不可以比，垃圾站有时候也有他存在的理由，只要能给人提供某种需求，哪怕多付出点，就比如弹出窗口的轰炸，用户也会觉得是值得的。

一直很欣赏Loveyuki这个人，04年的用sap写的L-blog风靡全国，后来的Lbs和pjhome.net都是有L-blog演变过来，去年那段时间，www.loveyuki.com的站点关闭了一年多，首页的pr值一直都在5以上，不得不承认Loveyuki在blog技术方面的贡献，05，06年以后L-blog开始没落，Lbs和pjhome.net的用户群越来越多，到现在，Lbs也早就停止更新了，pjhome.net一直还在坚持，到现在仍然可以看到asp blog 里面满世界都是Lbs和pjhome.net，可以说，SiC 和puterjam 也算是“功成名就”。可惜了，Loveyuki这家伙哪儿不能去，现在却窝在家里，不过在家过着甜蜜的幸福生活也好。可能Loveyuki天生只是一个技术天才，缺少了点商业头脑，如果多点商业头脑，应该早就不是现在这个样子了吧。

人总是闲不住寂寞，这不，最近又在弄一个.net平台的blog程序——Bitrac，仍然启用原来的域名www.loveyuki.com，祝他好运！